Ayuda
Preguntas frecuentes sobre planes, recargas, portabilidad y más.
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Planes y precios
¿Qué planes tienen?⌄
Hay planes desde 1 día hasta 12 meses: Exprés (1–3 días), Semanal, Quincenal, 20 días, Mensual y paquetes de 3, 6 y 12 meses. Todos incluyen llamadas, SMS y redes sociales ilimitadas; los GB son de datos para navegar (de 1 GB a 50 GB). en el menu Planes puedes ver la variedad de ofertas
¿Cuánto cuesta un plan?⌄
Desde $20 por un día. Un mes con todo ilimitado desde $120. Tú decides cuánto y cuándo recargar: sin mensualidad obligatoria.
¿Los planes son ilimitados?⌄
Sí: llamadas, SMS y redes sociales van ilimitadas en prácticamente todos los planes. Lo único que cambia entre planes son los GB para navegar en otras aplicaciones o paginas que no entran en redes sociales ilimitadas
¿Necesito contrato o buró de crédito?⌄
No. Sin contratos ni buró y sin mensualidades forzadas: recargas cuando quieras.
Recargas y saldo
¿Dónde puedo recargar?⌄
En línea las 24/7 con tarjeta en recargas.sistcomp.net (desde casa, a cualquier hora) o con tu distribuidor autorizado más cercano. También desde este portal, en la pestaña Planes.
¿Cuánto cuesta una recarga?⌄
Desde $20. Eliges el plan según lo que necesites; sin mínimos imposibles ni letras chiquitas.
¿Cómo consulto mi saldo?⌄
Por SMS o en línea, en segundos. Aquí en tu portal lo ves en la pestaña Mi línea: plan vigente, días restantes y tus GB, minutos y SMS.
Tu número y portabilidad
¿Puedo conservar mi número?⌄
Sí. Con portabilidad te cambias con el mismo número, mejoras tu señal y te llevas GB de regalo (hasta el triple según el plan). Conservar tu número es gratis.
¿Me pueden dar un número nuevo o con LADA de otro estado?⌄
Sí. Te damos una línea con número nuevo y, si lo deseas, con la LADA de otro estado de la República.
Perdí o me robaron el teléfono, ¿recupero mi número?⌄
Sí. Acércate a tu Centro de Atención SISTCOMP y te ayudamos a recuperar tu número.
Cobertura y equipo
¿Dónde funciona mi línea?⌄
En todo México, y además en USA y Canadá. Es la misma señal de las grandes redes, con precios para tu bolsillo.
¿Sirve mi teléfono?⌄
La mayoría de los equipos liberados son compatibles. Se verifica el modelo en segundos antes de activar o portar.
¿Puedo usar eSIM (sin chip físico)?⌄
Sí, en equipos compatibles: activas tu línea sin SIM física, escaneando un código, y quedas conectado al instante.
Vinculación de tu línea
¿Tengo que vincular mi línea?⌄
Sí. Por disposición oficial debes vincular tu línea a partir del 9 de enero de 2026. Lo haces fácil: en línea Entra aquí, con tu distribuidor o en tu centro de atención.
Promociones vigentes
CAMBIATE YA⌄
Cámbiate con tu mismo número (portabilidad) y recibe GB de regalo. Vigente hasta el 30 de julio de 2026.
Sobre SISTCOMP
¿Cómo funciona SISTCOMP?⌄
Compras un plan o recarga, activas tu línea (chip o eSIM) y listo. Usas datos, llamadas y mensajes como con cualquier compañía, pero pagando menos.
¿Es confiable siendo una empresa local?⌄
Sí. Somos de aquí, con atención cercana, pero con la fuerza de una red nacional y cobertura internacional. Local en el trato, nacional en el alcance.
¿Quiero ser distribuidor, se puede?⌄
Sí. Hay comisiones de por vida (desde 6% y hasta 25%, más 2% por activación) en cuatro formas: Distribuidor, Renta, Franquicia y Promotor. Pregúntanos por WhatsApp. consulta en la pagina Distribuidores